如何定義一家好企業?
從CSR(企業社會責任)到ESG(環境、社會、公司治理),資本市場對優質企業的評價標準越來越完善,也是商業價值與社會價值和諧統一的內在體現。隨著國家碳達峰碳中和戰略、鄉村振興戰略的全面推進,企業在其中的作用愈加重要。每一個勇擔社會責任的企業,都信仰商業向善、向上,也正是這樣,才能贏得社會、大眾最大的敬意。
為此,中國企業家木蘭匯推出“ESG木蘭在行動”系列,書寫ESG行動中的女性力量。今天為大家介紹的是當當22年公益路。
讀書,是收益最大的投資。作為文化電商,撒播閱讀種子,讓更多人獲得精神食糧,從閱讀中得到慰藉,就是當當最大的社會責任。22年來,當當堅持“文化筑夢”公益行動,足跡遍布全國22個省份,捐贈160多所圖書館和閱覽室,捐贈超過50萬冊圖書;捐贈近千萬現金。
2008年汶川大地震,配合政府部門組織實施的災區兒童心理危機干預計劃,當當網聯合多家知名出版社發起設立了“當當網讀者捐書平臺”,開通了一條向災區兒童進行捐贈的綠色通道。同時,當當通過民政部及殘聯向災區捐贈了25萬元現金和價值50萬元的少兒圖書和玩具。
2012年,當當網聯合中國宋慶齡基金會發起的“百萬捐書計劃”,向全國20所學校捐助“科學閱讀基地”。每所學?？色@得涉及科普、外語、勵志、文藝、社科、經管等方面,適合少年兒童的一萬冊圖書。
2012年底,當當在最高海拔處西藏阿里建立了圖書館,為55所中小學及幼兒園捐贈圖書,改善他們的閱讀條件。
2020年新冠肺炎疫情暴發,當當向武漢居民免費開放價值數千萬元的電子讀物。
從高原到雪山,從中西部到全國,當當公益腳步,22年步履不停,點亮萬千孩子的希望之光,助力全民閱讀,提升文化自信,用閱讀丈量世界。
當當網執行董事俞渝表示,當當網作為一個有社會責任感的企業公民,一向主張將社會責任感融入企業的商業模式和基因之中,當當網已經并將繼續通過更多的慈善活動來履行自己作為企業公民的責任。
讓更多人從閱讀中獲得力量
木蘭匯:從CSR(企業社會責任)到ESG(環境、社會、公司治理),您對相關的認識有哪些變化?
當當:CSR是ESG的基礎,ESG代表著企業未來發展的方向。之前提出的CSR更多是企業自發的行為,但如今提倡的ESG則源于監管部門和資本市場要求,成為企業發展的一個硬性指標。在國家經濟步入高質量發展階段,雙碳成為國家戰略,我們勢必要改善原來粗放式的經營,ESG標準更加系統地與企業業務進行了深度融合,同時也從不可量化的行為變為了可量化的標準。
當當作為文化電商,成立之初就是想改變中國圖書分布不均衡的現狀,企業社會責任與這個目標是一致的。為了改善文化資源配置不均的問題,當當也想為資源稀缺地區出一份力,彌補偏遠地區的資源不足。用圖書為孩子們帶去一份希望,補足他們閱讀和教育的鴻溝。依靠當當的力量,去幫扶、回饋社會,為我們的下一代青少年埋下閱讀的種子,幫助他們改變自己的心智,拓寬眼界、格局,讓讀書改變命運更加真實。同時能為好書找到讀者,讓好書有好報,好書不寂寞。
木蘭匯:有哪些故事讓您記憶深刻?
當當:在當當成立初期,關注到了殘疾人這個特殊、困難的群體?！凹萍文耆A”搭建了資助西部建設(002302)特殊學校的平臺,當當即向“集善嘉年華”捐助善款并且持續多年,用于資助學校建設、幫助貧困地區盲童?？吹礁鄽埣踩说玫娇祻椭委?并且有專屬的學習環境,這是我們最大的滿足。
2012年底,我們在最高海拔處西藏阿里建立了圖書館。阿里被譽為“世界屋脊的屋脊”,這里除了基礎的教材之外,沒有其他書可讀,孩子們對外界信息接觸甚少。為了改變現狀,豐富孩子們的學習生活,幫助孩子們拓寬視野,當當為阿里55所中小學及幼兒園捐贈了圖書,改善他們的閱讀條件。
另外,在疫情剛開始時,武漢方艙醫院的“清流哥”感動了很多人。我們也第一時間為方艙醫院送去了書籍,希望更多人能從閱讀中獲得力量,以文化的力量撫慰人心。
鼓勵綠色印刷,推動印刷低碳
木蘭匯:進入新發展階段,在雙碳、鄉村振興等國家戰略下,企業發展如何與國家發展、人民幸福同頻共振?您公司做出了哪些貢獻?
當當:作為企業一定要積極響應國家政策,結合自身發展狀況落實和推動國家戰略的發展。當當成立22年間,文化筑夢公益一直在行動,目前足跡遍布全國22個省份,捐贈160多所圖書館和閱覽室,累計捐贈超過50萬冊圖書,捐贈現金近千萬。例如,當當配合東城區對口幫扶政策,向新疆、崇禮等地實現對口捐贈圖書。2018年當當向內蒙古化德縣(東城區對口扶貧縣)當地學校幫扶捐贈圖書。2019年,當當向河北崇禮捐贈圖書12萬冊,聯合萬龍滑雪場建立冰雪圖書館。2022年,當當通過東潤基金會捐贈善款,用于新疆孩子文學和藝術啟蒙教育。
“雙碳”方面,當當不斷升級內部系統,利用大數據精準預測圖書銷量,以此減少庫存書籍,避免浪費。同時在疫情期間升級系統調配,提升物流效率,減低資源消耗。當當鼓勵出版社使用綠色環保印刷圖書,我們為使用綠色印刷的出版物提供單獨的陳列專區。綠色印刷,可以極大程度地幫助與推動我國印刷業實現節能減排與低碳經濟的目標,改善與提高我國印刷業的環境保護水平。
2035年捐贈覆蓋300所300萬人
木蘭匯:踐行社會責任與企業經營之間,如何相互促進?
當當:企業的本質就是不停地為社會創造更多價值。對當當來說,我們的初衷就是要利用互聯網讓全國讀者買書更便捷。在當當成立之前都是線下書店,它可輻射范圍太小,并且儲存書籍數量也有一定限制,購書的不便利也阻攔了一部分人的閱讀興趣。而當當的出現實現了藏書500萬冊,輻射全國范圍,打破地域限制,真正幫助讀者實現購書自由。
作為企業,都是服務社會,只是手段、途徑不同。企業利用商業化手段實現自身價值的同時創造社會價值,企業承擔社會責任是利用公益的手段回饋社會。社會責任是企業發展的必要條件,有助于提升企業競爭力和社會認可度。而企業發展越來越好之后,又可以為社會創造更多價值,二者之間是正向循環,相互促進,不可或缺的。
木蘭匯:如何將企業社會責任制度化、常態化?
當當:首先,企業需要把踐行社會責任當成是自身的一項業務,有目標有計劃地去對待。其次,公司組建相應的團隊,集結各部門的優秀人才,集思廣益,將社會責任落到實處。最后,對踐行社會責任設置相應的獎勵措施,鼓勵更多職員積極主動落實,并定期組織參與公益性活動,樹立員工自發意識。
木蘭匯:您有為自己和企業設立ESG目標嗎?
當當:當當作為文化電商,時刻謹記文化振興的目標。當當自身也有“雙300”計劃,希望在2035年實現“300所、300萬人”,即向全國捐助300所學校,惠及300萬學生。讓大約一個中等城市人口能夠享受到當當的回饋。
木蘭匯:在鼓勵企業履行社會責任方面,您有哪些建議?
當當:首先完善社會責任相關機制,建立激勵體系,對于積極履行社會責任的企業給予表彰和獎勵,提升企業的榮譽感。其次當當也會持續發揮平臺性作用,不僅自身要履行社會責任,還要帶動供應商、顧客及相關利益方一起行動起來。同時應該設立ESG評價體系,讓利益方參與其中,在積極履行社會責任中實現健康可持續發展。
木蘭匯:在新的時代背景下,您認為企業家精神的具體內涵有哪些?
當當:第一,創造創新。創新是每個時代發展的必要條件之一,唯有創新才能引領企業的進一步發展。不斷突破現有格局,引領新的風潮,才能打開企業發展的新局面。在日趨激烈的競爭中,創新是企業家的靈魂所在。
第二,高質量發展。新時代追求的不僅是粗放式成長,在日益滿足的社會需求下,人民更注重的是品質生活。對企業來講,更要注重品質發展、可持續發展。
第三,服務社會。企業家是公司的靈魂,更是社會的脊梁。社會成就企業,企業也要承擔自身責任,服務社會,得到社會的認可。
