12月13日,教育部辦公廳印發通知,對加強教育APP管理推動與“雙減”政策銜接提出明確要求。通知指出,在各地教育行政部門完成中小學線上學科類培訓機構審批前,暫停中小學線上學科類培訓APP的備案工作;已備案的相關教育APP暫時從平臺下線。下線的相關教育APP提供者獲得中小學線上學科類培訓許可后,在平臺補充許可信息,提交恢復備案申請,經所在地省級教育行政部門審核通過后恢復上線。
在線教育兩大痛點:”內容監管難“和”消費風險大“
在線教育痛點一:碎片化明顯,教學內容監管難
相關數據顯示,近年來,在線教育市場規模增長顯著,2020年我國在線教育市場規模達到了4858億元。然而在線教育市場碎片化特征明顯,95%以上的市場份額被數量眾多的中小型機構占據,尤其是尤其是學前教育及K12教育。這些中小型教育機構主要采用的是自編教學材料,有些英語教學內容直接使用境外教材,雖然各地教育部門加強對培訓內容的備案審核,但容易出現講的內容與備案內容不一樣的現象。教育部門缺乏有效內容監管手段,如果學生家長不舉報,監管部門很難發現,這也亟待相關部門加強對線上教學內容的監管。
在線教育痛點二: 退費難、消費風險大
學科類教育市場以應試升學為結果導向,其激烈競爭導致家長形成教育投資觀念,愿意為優質教育服務買單,但由于線上教育市場需求大,一些線上教育平臺出現用戶付費過高而合理退費難的問題,另外,有些在線教育企業實行“預付款”制度,存在“爆雷”和“跑路”等消費風險,這使得用戶對在線教育的滿意度和獲得感較低。
電視端嚴格內容監管體系能有效的管控電視教育的教學內容
目前,我國已經建設完成了“互聯互通、可管可控、智能協同、高效覆蓋”的全國廣播電視檢測監管體系,電視端內容輸出管控更嚴格。
目前,電視端教育產品有兩種形式:一種是電視平臺(廣電運營商、IPTV、OTT TV)自身布局的教育業務,其主要是由電視平臺向教育機構采購的教學內容,其教學內容相對更加優質;另一種是在OTT TV平臺上線的獨立教育TV應用,獨立教育TV應用要想上線必須先要向互聯網電視牌照商申請牌照背書,其應用里的內容須要受到互聯網電視牌照商的監管。
雙減政策落地后,要求對教育機構的教學內容和教學時長等進行管控,電視端嚴格的內容監控體系可以有效的管控線上教學內容。
電視教育產品主要由電視平臺統籌運營,付費更安全
由電視平臺(廣電運營商、IPTV、OTT TV)布局的電視教育產品的付費主體為電視平臺,且多采用會員付費體制,而不是在線教育平臺常用的購買課程制,這有效地避免了所謂的退費難的問題;即便是獨立的電視端教育應用也多采用會員付費和年付費制度,與在線教育機構獨立的APP實行“預付款”制不同,電視端教育應用付費體系更安全可靠。
在“雙減”政策背景下,直擊線上教育的”內容監管難“和”消費風險大“兩大痛點,“電視+教育”將打造新型教育新體驗。首先,電視大屏可以有效保護視力,寬大的屏幕降低了學生用眼疲勞度。其次,電視端嚴格的內容監控體系可以有效的管控線上教學內容,有助于”雙減“政策的落地實施。最后,電視為教育公平性帶來更多可能;作為國民家庭基本配置,透過電視對優質教育資源的布局,可以打破我國教育資源分布不均的問題。