這段時間一款名為“百家課Lite的微信小程序引起了筆者的注意,身邊不少個人老師、工作室和培訓機構通過百家課小程序進行招生,其中不乏一些大型頭部機構。今天就讓筆者帶領各位看官一起深度了解下這款微信小程序。
筆者咨詢了一些正在使用“百家課Lite”微信小程序的機構,其中張老師是通過百家課總部入駐平臺的。張老師告訴筆者,百家課是只做教育方面相關內容的信息平臺,這就在專業性上遠遠超過了其它綜合類信息平臺。與此同時,這個平臺還有自己的獨特之處,比如在信息展現上顯示的是課程,而并非機構名稱,這對使用者來說更直觀更便捷。更為難得的是,這個平臺上不存在競價排名,完全是按照距離進行默認排序,真正實現了眾多教育機構的公平獲客。這讓眾多資金相對緊張、師資力量也略顯薄弱的小微培訓機構有了展示自己并獲得相應推廣的機會。讓機構感到最有誠意的地方就是百家課并不像其他平臺僅是開放后臺權限,所有內容都需要機構自己完成,百家課平臺提供一對一的課程展示內容編輯服務,我們機構只需要將核心內容提供給百家課平臺,幾個工作日內,就會有修改完善過的內容反饋給我們機構,甚至圖片都進行了美化,經過雙方共同商量,努力將課程的展示做到最好。先不說效果如何,就是對我們入住機構的重視,就已經讓我們感受到了理解和尊重。這樣時刻為機構考慮的平臺才真正是我們廣大教育機構所需要的。
聽了張老師對于百家課平臺的簡略介紹,筆者對這個很有誠意的平臺產生了巨大的好奇心。通過網上的查找,我聯系到了百家課的總部。在表明來意后,我與公司該項目的市場負責人趙總進行了更深入的溝通。通過對項目的了解,發現百家課平臺不僅僅是一個普通的教育信息平臺,還在對教育機構不斷營銷賦能。同時,平臺信息的展現,也都是由從事互聯網教育營銷多年的工作人員進行信息優化,給中小微教育機構提供了很大的技術支持與幫助。不像另外一些信息平臺,在付費以后,對客戶置之不理,完全要靠自己進行操作設置。而這些實質且全面的輔助內容,都是其它平臺所不具備的。
百家課是如何獲取平臺流量的,可能是眾多教育機構最關心的事情。通過趙總的介紹,我了解到平臺的流量是通過騰訊、百度、今日頭條等熱門流量平臺過來的流量資源。當然百家課也會對用戶畫像做篩選,從而使到達平臺的每一個流量都盡量做到精準。比如通過數據篩選,平臺的用戶年齡定位在20-50歲之間,投放范圍為每家簽約機構輻射5公里范圍內,且在短期內有關注過教育培訓相關信息的群體等等。所以說百家課平臺無論是線上教育亦或是線下面授獲客,都很適合。尤其是線下教育,5公里內的范圍精準流量獲取,可以得到一個很好的轉化率。而且對之前筆者對其入駐的教育機構進行了解,入駐后每家機構平均帶來的有效咨詢電話在10個左右,平均轉化在40%左右。百家課平臺在今年初才剛剛上線就能得到這個平均成績,已經是很不錯的了。仍未結束的新冠疫情使教育行業遭受到了巨大的沖擊,能有這樣的效果,實屬不易。相信隨著疫情的逐步結束,百家課平臺的效果也會越來越好。那么對于商家來說,其實在百家平臺做信息推廣,就等于同時在百度騰訊和頭條都做了廣告投放。然而支付給平臺的費用卻更為合理,甚至都不到其它平臺的開戶費。
趙總說,教育行業招生難的問題是老生常談了,這個問題其實不難解決,最根本的解決方法就是將機構所教授的內容精準傳達到有需求的群體,可以理解為兩點之間直線最短的道理。近些年,很多教育機構把拼團和好禮相送作為營銷的主要手段然而收效甚微也就不難理解了,因為很多沒有需要的消費者被拉攏進來,最后的轉化率必然不高。而有需求的消費者,也不會因為禮品影響到他是否會成為付費客戶。然而很多教育機構的經營者或是市場負責人,自身雖然是在某一教育領域非常擅長,但在營銷方面卻是菜鳥,自以為做過兩場地推就是專家了,豈不知這樣的自以為是害的還是機構自身。地推市場在教育領域中也是亂象叢生,包括一些知名地推機構,信息造假行為極為嚴重,這些都是我們經過實際的市場調查和驗證的。所以在未來,線上招生,尤其是移動端營銷獲客將成為絕對的主流。
此外,把距離作為默認排序也百家課的一個特點。距離排序并不是新鮮模式,但是卻經常不被重視。在趙總的說明下筆者發現,百家課犧牲了競價排名的盈利點,避免了資金充裕的頭部機構對流量實行壟斷,給入駐機構帶來了更多的機構展現的機會。針對中小微教育機構的獲客難,百家課平臺可謂是用心良苦了。當然筆者也問到,平臺除了商家入駐費以外靠什么盈利呢?趙總說,平臺現在開放,不為短期內盈利做準備。首先要做的就是提供給客戶公平展現的機會,進而讓我們的客戶盡早見到效果。平臺未來也會通過小程序使用者獲取一部分盈利,不會因為平臺日益做大,而給教育機構帶來難以接受的費用負擔。
經過一天的了解,筆者對百家課項目有了非常清晰的了解。在今年,百家課還會針對教育機構開放免費的營銷培訓,為教育行業的營銷獲客提供免費的支持和幫助,輔助教育機構更快更好的發展。百家課平臺每30天都會有一次版本升級,每個季度會進行一次產品的更新迭代。如此迅速的發展,離不開資金的支持。在項目啟動時百家課便獲得了300余萬的天使投資,作為項目啟動資金。擁有獨立的產品技術團隊、市場團隊及運營團隊。近期,百家課平臺隨著業務的發展,也正在積極進行下一輪的融資工作。預計融資金額在1000萬元左右。同時,也會對市場進行進一步的拓展。
招生難是整個教育行業所面臨的巨大難題,招生成本一直居高不下也是讓教育機構負責人很頭疼的問題。目前百家課已經與學而思及瑞思英語等頭部機構達成了合作,相信未來會有越來越多的教育機構進入百家課平臺。不僅如此,百家課平臺還同人保相關負責人對于培訓課程的退費險達成了一定共識,相信在不久的將來,百家課平臺將顛覆機構跑路后退費難這又一老大難問題。