蘋果把iPhone X描述成“是如此的身臨其境,設備本身會消失在體驗之中;又是如此的智能,其能夠響應你的輕觸,你的聲音,甚至是你的一瞥。”
設備的特色包括5.8英寸全面OLED屏,100萬:1對比度,無線充電,簡易導航和面部識別軟件等等。FaceID功能可以“投影和分析超過3萬個無形點,以創建一個你面部的精確深度圖”。十分詭異吧?也許是這樣。但畢竟指紋識別功能是2016年的產物,而人臉識別功能才是未來的方向,比如說三星Galaxy Note 8在蘋果之前就已經納入了這項功能。
盡管這款手機在定價上引起了爭議,但也引發了關于引入大面積識別技術的更廣泛討論。手機設備臉部識別只是一個開始嗎?這項技術將如何發展?它的普及又有什么風險和好處呢?相信面部識別的發展將對商業,法律執行,甚至是人們之間的交流產生深遠的影響。
一. 已經見怪不怪的中國人
面部識別對某些人來說是新鮮事物,但對其他人來說卻已經成為重要的功能,尤其是在中國。中國社會各界在實施面部識別上領先于其他國家,而西方國家要趕上則需要多年的時間。
中國政府正在使用面部識別來追蹤“違法者”。比如說深圳,交通部門已經在試點人臉識別闖紅燈系統。在北京,公共廁所已經安裝了人臉識別技術,你需要刷臉才能取紙。
中國還在使用面部識別來驗證駕駛員的身份,例如Uber等打車應用程序。另外,阿里巴巴的螞蟻金服開發了刷臉支付系統,消費者只需通過設備刷臉即可支付賬單。
盡管這項技術早已出現,但對許多人來說,手機人臉識別功能的出現將是第一次驗證我們是否喜歡這項技術的機會?!督洕鷮W人》表示:“…正如智能揚聲器(如亞馬遜Echo)之于語言識別,智能手機將會為面部識別做同樣的事情:讓消費者接受這項技術。”
這將如何發生,以及需要多長時間,仍有待觀察。畢竟我們花費了數年的時間才從Siri過渡到諸如Echo這樣的語音識別家庭助理。
二. 凡事皆有代價
面部識別的各種應用可以讓我們的日常生活更加無縫?;旧?,面部識別可以取代目前需要密碼或個人識別碼等所有身份認證。
航空公司正在嘗試使用面部識別來代替登機牌,而銀行可以通過面部掃描來替換PIN碼;有了面部識別功能之后,你將不再需要攜帶大量的身份認證卡片。健身房,辦公室,公寓樓或其他私人俱樂部,一切都可以通過面部掃描進行認證。
面部識別功能可能是執法部門的福音,通過臉部識別來追蹤犯罪分子比指紋更加容易,因為執法機構可以通過攝像頭進行大面積和遠距離監控。但這個尺度應該怎樣把控才不會引起爭議,乃至人們的反對呢?如果這項技術能夠減少被搶劫的風險,你是否愿意接受無時無刻的攝像頭掃描監控呢?
盡管在理論上存在爭議,但面部識別潛在的其他應用也不容忽視,尤其是當技術變得更加成熟的時候。隨著技術的發展,軟件將能日益識別用戶情緒,并相應地做出行動。
想象一下你在商店中尋找一件襯衣。如果你不喜歡,你會皺眉頭。商店的面部識別系統將能夠捕捉和識別這一點,并將其作為反饋。這時,商店將派出一名銷售好手,帶著另一款襯衣來說服你購買,又或者是定制相應的目標廣告。
面部識別的應用可以比這更加親密。心理學家和作家約翰·戈特曼(John Gottman)做了一項研究,他對已婚夫婦在爭論時的面部表情進行了編碼,強調了非語言指標對于溝通伴侶情緒和一般情緒的意義。如果我們的面部表情和情緒可以被編碼,這時軟件就可以學習這個代碼,并將其應用起來(無論是有益還是有害)。
《經濟學人》觀察到:“社交的基礎可能會從基于信任的一系列承諾…轉變為計算機對附加于面部信息的風險和獎勵的計算。”
說到把信息附加到面部,你可能聽說過斯坦福大學的一支團隊所設計的“同性戀識別”算法。斯坦福大學團隊利用這個算法對約會網站上35000多張照片進行測試,其成功率能夠達到81%(比人類平均水平高20%)。一旦機器能夠不在我們的控制下提取關于我們的信息,我們又該如何防止其用于不法目的呢?
三. 直面我們的恐懼
政府管理肯定會在人臉識別技術的實施上發揮重要作用,而且國家之間可能會有所不同。歐洲立法者已經通過了一項規則,你只能在所有者同意的情況下才能使用相關的人臉圖像。
跟其他具有輕微入侵性和科幻性質的技術一樣,西方國家采用面部識別可能會取決于價格和便利性。如果技術能提供大量的便利,安全或實用性,人們可能會接受一定程度的隱私損失。跟可穿戴技術和可植入物一樣,面部識別也可能首先用于必需的應用或虛擬現實應用,然后再緩慢擴散到至更多的日常應用。