又是一年“開學季”,在移動互聯網技術的推動下,數字迎新逐漸成為了很多高校的迎新模式,今年有一家院校在迎新環節上又玩出了新花樣。
由騰訊投資的武漢學院,在2015年被教育部批準轉設成為民辦本科高校,后被譽為“中國最美民辦高校”。此次開學迎新,武漢學院引入微眾銀行攜手QQ智慧校園推出的智慧迎新解決方案,實現全程線上報到入學,為新生打造了全新的入學體驗。
全程線上報到,高校迎新體驗大不同
以往,新生入學報道的畫面都是人山人海,排隊、填表、領取各種材料,整個流程非常繁瑣,特別是學費繳納環節,不僅新生體驗差,也讓校方頭疼不已。據某學校招生辦工作人員透露,以前學校每年開學繳費,都需要提前將學生信息錄入系統,繳費時再人工查找比對,打印流水單,雖然投入大量人力、物力,但效率低下。
武漢學院也曾面臨同樣的問題,但通過互聯網工具實現智慧迎新后,這種低效迎新狀況迎刃而解。此次武漢學院在線報到繳費服務由微眾銀行聯合QQ智慧校園提供,學生只需動一動手指,在家就能完成學費繳納,同時還可通過QQ智慧校園直接選宿舍床位,加入班級群,在家完成報到注冊。
另外,校方通過電腦快速同步學生繳費情況,實現無紙化繳費辦公服務,大大提升了迎新效率。
流程說明:收到錄取通知書——掃描二維碼關注校園號——按提示輸入身份信息——在線報到——繳納學費——在線選宿舍。
微眾銀行繳費流程:選擇繳費人——綁定銀行卡——確認信息&一鍵繳費——繳費成功
據了解,本次智慧迎新解決方案上線后,微眾銀行將與QQ智慧校園深度合作,把線上繳費服務滲透到更多院校,讓更多學生和家長體驗到互聯網帶來的便捷。
場景融合,用戶體驗是關鍵
微眾銀行此次聯合QQ智慧校園切入校園場景,不僅解決了迎新繳費的痛點,相信更多家長通過與微眾銀行的“親密接觸”,會最大化應用其他服務,比如通過微眾銀行可設定轉賬計劃,每月自動給孩子轉生活費。
好的用戶體驗并不僅僅體現在“好用”兩個字;而是通過場景和金融功能深度融合,滿足用戶更高的體驗需求??梢哉f,此次高校迎新在線繳費,是微眾銀行探索和推進用戶體驗提升的又一場景化實現。
自成立以來,微眾銀行就致力于為用戶打造超預期的金融服務體驗。除推出存本取息、活期+等多種貼合用戶需求的產品外,微眾銀行APP端還增添了存取計劃、定期轉賬等特色功能,可實現自動存工資、還房貸、做公益……微信支付直接消費理財資金等,其服務場景不斷滲透普羅大眾的日常生活。
未來,微眾銀行將通過更多的場景融合,向行業陸續開放更多關于提升用戶體驗的經驗方法及相關接口能力,以更好地推動銀行業用戶體驗升級。