這是科大訊飛輪值總裁吳曉如近日提出的一個觀點。其認為,人工智能并非無所不能,但它在教育領域卻大有作為。
科大訊飛輪值總裁吳曉如
吳曉如持這個觀點,確實有跡可循。首先,科大訊飛利用AI在教育行業應用的影響力可以算是行業標桿,2016年財報顯示其在教育行業的產品和服務的營收已超10億元,約占總營收的三成。其次,在整個AI+產業鏈的結合中,教育首當其中,已成為AI技術的最直接獲益領域之一。
而值得注意的是,在這股浪潮中,一大批英語在線教育機構也開始尋求向AI轉型的機會。要說最近風聲比較響的,可能就是滬江網、51talk和英語流利說了。在前幾年以移動互聯網為主導的行業節奏下,這三家在線學習平臺就凸顯了各自優勢,在用戶存量相對有限的市場環境下各占一隅。如今隨著AI的卷入,他們也有其各自應對的姿態。
英語流利說
英語流利說創始人兼CEO:王翌
剛剛完成C輪融資的流利說近期可謂風頭正盛。成立不足5年,付費用戶即超30萬。
相比上述兩家在線教育機構,“流利說”走的路線或許有點不太一樣。了解到,“流利說”起家于英語對話聯系及實時語音評分APP,現在進入AI和自適應領域。前期借助語音識別技術和英語口語練習APP,該平臺已集聚超4500萬注冊用戶。
截至目前,“流利說”數據庫擁有累計長達4.8億分鐘的練習錄音和59億條句子,可支持超過500萬小時的訓練。
去年7月,“流利說”推出一款基于AI技術的自適應學習產品——“懂你課堂”APP,其基于RHR層級遞歸理論、語音識別技術、大數據和智能算法為用戶提供個性化學習內容和計劃推薦,可加強學生的長期記憶和培養語言模式識別和語塊處理的技能。據第三方實驗表明,利用該產品學習英文的效率是傳統教師教學的三倍。
同年11月,一款基于神經網絡的雅思口語??架浖?ldquo;雅思流利說”APP上線。該產品可用機器模擬考官,以跟用戶聊天的方式來檢測用戶的英語口語能力并進行打分,從而反饋一份詳細報告。
除自身產品之外,“流利說”也和傳統教育平臺合作向外輸出技術產品。如今年好未來旗下的“魔力童英語”APP新開放的“Magicwords”英文圖像詞的聯系功能,就來源于流利說的技術助力。
據了解,融資完成后,該公司還計劃建立一個“AI+教育”研究院,以加大對全球范圍內頂級AI人才的招募。
滬江網
已經成立16年的滬江在在線教育市場已有豐富積累,目前用戶量已達1.5億,旗下共有滬江開心詞場、滬江學習、CCtalk、滬江網校、滬江小D詞典、滬江聽力酷這幾款學習工具。
其中滬江網校在近幾年的布局相對宏大,除了前些年在線下新設多家在線教育體驗店以外,去年和今年的吸晴之處莫過于在AI上的布局。今年年初,該平臺就曾推出一款針對大學生四級英語的AI學習課程,學生的黏性和學習效率均有提高。
今年4月,在GMIC 2017大會上,滬江發布了一款“教學小工具”,據了解,該款產品可在用戶口述一款看圖說話的口語題后,可以快速對其口述內容從句法語法、流利程度、主題把握等維度進行測評和批改。
另一方面,今年5月滬江也推出與自適應學習系統原理相似的“Uni智能學習系統”,其可基于大數據分析給用戶畫像,從而為學生提供能力評估、學習路徑規劃、個性化推薦和學習效果評估的學習服務。
滬江創始人、董事長兼CEO:伏彩瑞
而滬江最新一次在AI的嘗試,即滬江網校正式推出一款成人在線口語新品牌“Hitalk”。據介紹,該產品基于數據采集和自適應學習匹配,可智能匹配40+個興趣和職場話題和近1000個真實場景應用。
與此同時,滬江在教育領域的投資布局也在逐步加快。自2016年公開第一筆投資標的iTalk以來,滬江在一年時間內陸續投資了近20個教育機構,包括大嘴外教、italki、abc360等在線口語企業。
51talk
51talk創始人黃佳佳
51talk起家于成人英語培訓,目前共有16萬活躍用戶。去年開始切入K12這個“黑馬”英語教育市場的51Talk共有三條主業務線:
成人無憂英語
青少年英語
面向高端在線少兒英語市場的哈沃美國小學
各業務線的占比構成分別為3:5:2,其中K12約占70%的業務比重。在在線教育這個慢熱的市場中,51talk是成功上市的少數玩家之一。
據了解,51talk在技術積累上,一開始是和其股東之一的YY合作底層技術,后期則自主研發音視頻技術,就此,其發布了一款在線教育產品——AirClass。據6月的一項數據表明,51talk有超過70%的學員在使用AC系統上課。
此外,關于該系統的最新版本——采用了51talk和商湯科技的合作技術,也于今年5月上線。除美顏功能之外,新版的AC系統運用CV、語音識別、語速檢測等技術以及大數據,可對教師位置進行自動檢測,主動實時提醒教師“要在鏡頭內”,以防屏幕前的學生看不見老師。
在大數據上,51talk還成立了一個部門用來收集、分析學生的數據,按照每天2萬多小時(5萬節課,每節25分鐘)的課程量產生的數據,結合學生的學習偏好,為其匹配適合的老師和個性化推薦學習路徑。
赴美上市時,51talk的“是否盈利”頻遭業界質疑。但是,和滬江網一樣,51talk也一直在加重對在線教育的投資。如去年末尾戰略投資國際學校AISU等。
雷聲大雨點小?
然而,從整個在線教育行業目前所處的現狀來看,其不僅慢熱,還存在較高的行業壁壘。很多教育資源都被掌握在傳統教育機構手中,如新東方、學而思等,這讓一些在線教育機構在某種程度上非常無力。
所以,即便是在AI+教育領域蹦跶得還算是“大水花”的三家平臺,在嘗試向AI做轉型,或直奔AI+教育的路上,也會顯得有點“雷聲大雨點小”。雖然這些平臺確實做出了一些應用AI技術的產品,但其更多還是錦上添花而非雪中送炭。
歸結而言,目前一些英語在線教育機構向AI的轉型更多還是表現出自適應學習平臺的性質。在星河互聯胡天碩看來,按理說自適應都是上個世紀八十年代的算法,與最近的深度學習沒關系。(因此)自適應(學習平臺)目前所用到的算法,只能說和AI沾邊。“如果拿以前的自適應學習就稱其為AI,只能說這就是炒作。”胡天碩還指出,“流利說的語音評測技術用到了深度學習里的LSTM(一種時間遞歸神經網絡(RNN)),跟AI至少有點關系。”
那么,除了上文提到的行業壁壘,在線教育機構想轉型做AI+教育,最大的難點在哪?胡天碩認為,癥結還在于“技術水平太差”。
而一家公司的技術水平往往就意味著技術專家的水平。乂學教育CEO栗浩洋透露,“在國內的教育領域,很多AI專家都不是AI相關專業出身,而都是專職的AI專業的顧問。特別是在AI+教育領域,專家的水平壁壘非常高。”
所以,這與直接影響了一些在線教育機構的用戶體驗。從雷鋒網記者親身體驗的角度來看,一些英語口語練習類APP,雖然大部分都使用了語音識別和語音評測技術,但在開放式/半開放式題型的對話上,AI的介入依然微乎其微。這對于一些自控力很弱的用戶來說,依然無法支撐他們繼續學習。
先行者
然而,「兩面性」注定了這件事還有令人振奮的一面。
考拉閱讀創始人趙梓淳接受采訪時表示,就其和一些公立學校打交道的過程中,發現這些學校的校長都對AI、大數據等新興技術非常重視。而樂聚機器人創始人冷曉琨此前也透露,傳統教育從業者都對AI+教育產品持「非常歡迎」的態度。所以一些在線教育機構只要產品、技術能切中要害,向AI的轉型之路也并非險阻重重。
同時,據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)發布的最新網絡報告表明,中國在線教育用戶規模已達1.44億,而使用率為19.2%??傮w而言,該市場已經呈現“少兒英語在線教育市場迅速發展,AI技術驅動在線教育產業升級 "的特點,AI技術已經開始進入和影響在線教育。
這樣說來,在這一利好環境下,縱使前路漫漫,這些在線教育機構也終究算是這條路上的「先行者」。未來能吃多大的蛋糕,且讓我們拭目以待。