《國民經濟和社會發展十三五規劃綱要》指出，要“提升大學創新人才培養能力”，這對中國高校的發展提出了新的要求，需要的是高校教學、科研、管理、服務等各領域的協同發力，而信息化無疑是將這些領域連點成線，形成合力的重要途徑。
近幾年來，國內高等教育界逐漸有了一種說法，即高校不必有一支高水平的信息化人才隊伍，信息化建設只需通過購買企業服務即可。對于信息化領域的購買服務筆者向來贊同，但對于前一種論調筆者卻不能茍同。相對于中小學而言，高校內部管理各個業務更具個性，采購而來的各種“成熟產品”固然能“止渴”，但是否真是“對癥藥”，是否真正契合高校的個性，則未必。
就筆者所知，與國內這種采買“成熟產品”的方式不同，國外一些知名高校在近幾年似乎又回到了自主研發平臺、系統的“老路”，但與以往不同的是，他們的“自主研發”是有了清晰的目標之后(即發現企業產品無法滿足自身需求)，學校與企業協作發力的產物;在其中高校信息化隊伍扮演了重要角色。
創新是當下中國高校的熱詞，真正的創新深植于每一所高校獨特的文化基因，但筆者實在無法想見那些不掌控本校信息化建設核心業務的高校能在多大程度上創新信息化應用;而在推進量體裁衣、體現個性的信息化建設過程中，我們可以繼續購買服務，但要解決購買什么、怎么購買、怎么銜接、怎么運維等問題，一支既知教育、又懂技術，素質高、能力強的高校信息化人才隊伍就顯得尤為重要。
與國外高校動輒幾百人的信息化隊伍相較，我國高校信息化人才隊伍無論從規模還是從質量來說都捉襟見肘，這固然有理念、編制等方面的原因，但在筆者看來更為關鍵的是高校信息化人才隊伍的選錄、發展機制的市場化程度問題：從選錄來看高校“一刀切”式的待遇水平與市場差距太大，無法吸引高水平的信息化人才加入;從發展來看低水平的維護工作無法使人才在其中得到可持續發展，這種局面下高校信息化人才隊伍起不來、留不住也就可以理解了。
日前發布的《教育信息化“十三五”規劃》再次強調了學校信息化專業隊伍的重要性。筆者以為，要做強高校信息化人才隊伍，一是待遇要傾斜，二是發展有通道：所謂“待遇要傾斜”指的是要對高校信息化專業隊伍給予待遇傾斜，使其收入水平一定程度上與市場接軌。所謂“發展有通道”指的是一方面全面提升高校信息化專業隊伍的工作能級，讓人才真正有用武之地;另一方面，要建立能夠反映高校信息化人才隊伍工作實績的考評體系，使他們在專業工作中的價值和貢獻能夠得到真實體現。
高校信息化隊伍是一支特別的隊伍，他們的聘用管理、福利薪酬、評價考核應當有別于高校其他人員，這或許也是需要在高校中推進CIO制度的另一重原因吧。(任友群：教育部教育信息化專家組秘書長、華東師范大學教授)
