介質信息:希捷硬盤,容量為2000GB,型號為ST2000DM001
客戶名稱:北京某視聽科技有限公司
故障描述:
客戶電腦無法開機,硬盤不讀盤,通電時能感覺有異響
數據恢復過程:
工程師對客戶硬盤進行檢測,發現硬盤無法識別,通電后有咔咔聲響。數據恢復工程師初步判定為磁頭故障,需開盤更換磁頭組件。
達思硬盤數據恢復工程師在和客戶溝通好之后,在達思備件庫中查詢找到相對匹配的硬盤,在達思數據恢復百級潔凈間里打開故障硬盤盤體,對故障硬盤磁頭組件進行操作更換上匹配的好的備件盤磁頭組件。
更換完硬盤磁頭組件之后工程師將硬盤接到專業的數據恢復設備上,之后經工程師手動調試,硬盤所有參數識別正常。最后工程師用數據恢復設備將硬盤全盤做鏡像克隆數據,由于硬盤壞道比較多,磁頭在做了800G數據之后損壞,后工程師又在無塵間進行了一次開盤更換匹配的磁頭,然后接到設備上進行剩余鏡像。最終經過十多小時,數據恢復完成。
數據恢復結果:數據恢復成功
對客戶建議:
平時使用硬盤過程中定期對重要數據做好備份,有時數據常常在沒有防備的前提下突然丟失。硬盤損壞時不要反復加電嘗試,以免硬盤盤片被劃傷,第一時間找專業正規的數據恢復公司做數據恢復,以免造成數據永久丟失的重大損失。達思數據恢復,專攻高難硬盤、raid服務器數據恢復,北京數據恢復專業品牌。