學校概況
山東大學是教育部直屬全國重點綜合性大學，是國家“211工程”和“985工程”重點建設的高水平大學之一。山東大學創建于1901年，歷經山東大學堂、國立青島大學、國立山東大學、山東大學等幾個歷史發展時期，是中國現代大學教育的重要發祥地和文化科教的重鎮。2000年7月，國家教育部和中共山東省委、省政府將隸屬于不同管理體制的山東大學、山東醫科大學、山東工業大學合并組建為新的山東大學。2001年2月26日，教育部與山東省人民政府共同簽署重點共建山東大學協議，使山東大學跨入國家重點建設的高水平大學行列。
山東大學現有42個教學學院（含分校11個院系），6所附屬醫院（含3所非隸屬附屬醫院），12所教學、實習醫院，并設有研究生院，本科生和研究生層次教育涵蓋了文學、史學、哲學、經濟學、管理學、法學、理學、工學、醫學、教育學、軍事學等十一大學科門類。擁有一批高水平的教學科研平臺：國家級重點學科18個，省級重點學科60個；國家級重點實驗室2個，部級重點實驗室7個，省高校重點實驗室19個；國家工程技術研究中心和國家工程技術推廣中心各1個，省級工程技術研究中心27個；教育部人文社會科學重點研究基地4個；國家基礎學科人才培養基地4個；“985工程”二期國家重點建設科技平臺和人文社科基地12個；是國家大學生文化素質教育基地。學校綜合辦學條件優良，基本設施齊全，擁有128個教學實驗室，儀器設備總值近11億元，基建面積225萬平方米，圖書資料792.2萬冊和先進的數字圖書文獻庫；建立了大型儀器設備專管、開放、共享體系，使用效益在教育部直屬高校中名列前茅。
從論壇的獲益到對實際問題的認識
山東大學實驗室與設備管理處處長馬傳峰老師應記者要求，通過電話接受了采訪，并以首屆全國高等學校實驗室工作論壇為切入點，從一個實驗室管理者的角度闡述了自己在工作中的認識，并介紹了許多非常值得借鑒的先進工作經驗。
馬老師首先談到參加首屆全國高等學校實驗室工作論壇之后的兩點感受：能夠舉辦這樣高層次、這么大規模的實驗室專題研討會，體現了國家從上到下對實驗室工作的高度重視，這是非常好的現象；也說明現在教育部抓質量工程二期是非常有效果的。但從另外一個角度來講，到目前我們才開始召開首屆實驗室工作論壇卻是顯得有些晚了，作為實驗室工作者，迫切需要論壇給予的助力。無數事實都證明實驗教學在人才培養中的重要性，實驗室工作在高水平現代化大學中的重要作用。
就實際工作來講，在參加首屆全國高等學校實驗室工作論壇期間得到的信息量非常大，特別是論壇邀請了一些知名專家作報告，對一些問題的研究很有深度。這對于高校之間實驗室工作的交流起到了重要的促進作用?？梢哉f參加本屆論壇在觀念和意識上得到的沖擊要比在知識和方法上的要更多一些，這方面對參會者產生的影響力也更大一些。
新山東大學實驗室工作的重心
新的山東大學在規模上是非常大的，在校學生達到了5萬余人。學校領導對于實驗室建設工作非常重視，在投入方面逐年加大了力度，連續五年共投入了2.5個億。山東大學實驗室與設備管理處目前將工作重心放到管理上，以管理為主線，一方面通過現代化管理手段來深化管理；另一方面通過建章立制進一步完善和細化管理；主要著眼于三個平臺的建設：以實驗教學示范中心建設為龍頭，搭建實驗教學大平臺；以儀器設備管理為抓手，來搭建科研支撐平臺；以實驗室功能開發與利用為重點，搭建服務社會的技術平臺。
在工作中我們認識到：儀器設備作用的發揮是當前實驗室工作的重點，但是儀器設備作用的發揮不僅僅是有高水平的儀器設備或擁有越來越多的儀器設備就可以做到的，還需要有一批高素質的實驗技術人員，并且儀器設備要搭配合理、形成一定的功能區劃，只有這些條件都具備了，才能夠充分發揮儀器設備的作用。因此儀器設備不是孤立的，應放到一個大的環境中來考慮。他們在管理上更重視實驗室資源的管理，這主要包括了三方面的內容：一個是設備；再有是技術隊伍；第三個就是實驗室運行機制。
在儀器設備共享方面，既要有共享的設備，又要有共享的人，因此要把設備與人的因素一起考慮進來，單純強調設備的共享，則會使共享流于形式；應從設備、技術隊伍、實驗室機制三方面進行工作拓展。
走專業化服務的道路
對于不斷完善實驗室與設備管理處制度建設的思路，馬老師認為：我們的工作不僅僅是服務，而是服務加管理。因為對服務來講往往是被動的，管理本身也是一種服務，但是卻屬于主動性的工作，要重視規劃、強化“頂層設計”。另外，處里還特別強調要建立專業化的工作團隊，號召大家都能夠成為行業內的專家、走專業化服務的道路，這也是對服務層次的更高要求。
以往大家關注的多是單純化的服務，而現在由于學校的資產越來越龐大，資源也越來越豐富，需要有一個部門對此進行專門的管理，并且能夠通過管理為學校產生效益，這其實是對實驗室與設備管理部門提出的更高的要求，大家都需要在工作中不斷提高自身水平。對于人員素質的提高，馬老師他們也制定了相應的措施，除積極鼓勵處里人員在職攻讀學位以外，還邀請專家來處里進行專業講座；另外，實驗室與設備管理處每年還與研究生院進行合作，聘請研究生來擔任實驗室助教；對于實驗技術人員的選拔也已經面向社會進行招聘，并且要求學歷都要在碩士以上。
找準自身的定位
對于實驗室工作的重點由建設逐漸轉移到管理，馬老師認為這是形勢所趨。過去高校實驗室從水平到實驗設備都屬于短缺性的，經過近年來的高校評估和“211”、“985”項目的開展，各校對于實驗室的投入逐漸加大，實驗條件得到了很大改善，實驗資源也有了進一步的充實；另一方面，教育部質量工程二期對于培養學生的質量又有了特別的關注，因此對于學生動手能力、創新能力需要亟待提高的現狀尤其需要得到各方面的重視并進行有效地改善。針對于此，實驗教學的重要性也越來越引起大家的重視；相應地，對于實驗室的充分利用也就成了各校工作的重點內容。
因此，實驗室的建設和管理、實驗室資源的挖掘與利用是當前高校非常急迫的工作任務。實驗室管理部門要為教學改革創造有力的條件，特別是現在示范中心的建設，就是需要充分利用實驗室的各種條件來完成對學生教育和能力的培養，這些都實驗室管理部門應該考慮并且要做到的工作。
要完成上述工作，作為領導者，首先要引導處里人員找準自身的定位，這是非常關鍵一項工作。馬老師說，各校實驗室主管部門基本上都在近幾年經歷了體制、機構的變化與調整，到目前為止，各高校對于實驗室主管機構的名稱還各有不同，這也是各高校由于自身情況不同、學科類型不同，而反映出對實驗室工作的關注程度的不同。例如，實驗室管理部門在教學型學校和教學科研型學校中發揮的作用不盡相同，所受到的重視也會有所區別，這也是現在造成實驗室管理部門在各校的管理體制不統一的原因。
獨辟蹊徑的建設內容
山東大學實驗室與設備管理處利用校園網建立了非常完善的網絡工作平臺，其中還包括了實驗資源共享平臺，從網站的結構到功能都達到了相當高的水平，這無疑反映了領導者高超的規劃能力和嚴謹的管理思路，同時也說明了決策者具有超凡的眼光和與時代相契合的意識。對此馬老師解釋說：其實當時的想法很簡單，俗話說“要想富（發展），先修路”，作為管理者，沒有一個平臺、一個工具是不行的，特別是對山東大學這種綜合性的院校來講，在濟南就有六個校園，管理跨度非常大，所以充分利用網絡這種現代化管理手段也就勢在必然，這也是大家通過提高認識以后共同確定的工作方向。網絡管理平臺的建立不僅提高了處里工作的效率，還可以更大程度地拓展工作范圍、提高工作水平。網站的完善不是一個人的功能，是大家齊心協力的工作成果。
“另外，我們注意到，要進行網絡平臺建設，還需要有全面的規劃能力，這樣做的效果也會更加突出，這也是需要我們不斷繼續探索的工作內容。”馬老師說，“各高校都在建立大型儀器設備共享平臺，而我們在進行這方面工作時，感覺平臺應該不僅僅是提供大型儀器設備的信息，還應該包括實驗技術人員和實驗室的信息在內，要在平臺上實現一個整體性的功能，只有功能模塊化了，共享的機會才會增加。”
